Rootz Rotterdam t-shirt
Het shirt valt groot. Wij raden je aan om een maat kleiner te bestellen.
Verzending
Wij verzenden met DHL.
- Verzending binnen 5 werkdagen
Betaling
Bij Rootz-Clothing kun je jouw favoriete item(s) op een veilige manier afrekeken met I-deal.
De transacties worden door Mollie uitgevoerd. Je zult deze naam dus tegen komen op jouw afschrijving.
I-Deal is 100% betrouwbaar en is geschikt voor alle Nederlandse banken.
Hoe kan ik mijn item(s) “RUILEN”?
Bij Rootz-Clothing is het helaas niet mogelijk om jouw gekochte items om te ruilen.
Dit wil zeggen dat wanneer je een verkeerde maat of kleur hebt besteld, het item moet retourneren.
Je kan natuurlijk wel in de tussentijd jouw gewenste maat opnieuw bestellen op onze website.
Hoe kan ik mijn item “RETOURNEREN”?
Je kan jouw gekochte item(s) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren bij Rootz-Clothing.
Vraag hiervoor een retourformulier aan via rootz-clothing@hotmail.com.
Vul jouw gegevens in en voeg het uitgeprinte formulier toe in de retourverpakking.
De items dienen natuurlijk onbeschadigd en ongedragen te worden geretourneerd.
Wat kost een “RETOURZENDING”?
De kosten die hierbij komen kijken zijn voor eigen rekening. Dit kan bij zowel PostNL als DHL.
Wij als Rootz-Clothing zijnde adviseren uw retourpakket altijd aangetekend te versturen.
Dit is om omdat jij als afzender verantwoordelijk bent voor de retourzending. Rootz-Clothing is hiervoor niet aansprakelijk.
Daarom adviseren wij jou altijd om een verzendbewijs te vragen bij het afgeven van jouw pakket.
Waar moet mijn “PAKKET” naar toe?
Het pakketje met daarbij het ingevulde retour-formulier mag verstuurd worden naar onderstaand adres:
Rootz-Clothing
Bercylaan 51,
1031KP Amsterdam
Het pakketje is nu klaar voor verzending!
Wanneer krijg ik mijn “geld” teruggestort?
Als jouw retourzending compleet bij ons binnenkomt, zorgen wij dat het betaalde bedrag binnen 10 werkdagen terug op jouw rekening is.
